Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026-02-06

1) Adatkezelő / Szolgáltató adatai

2) A szerepek röviden (Előfizető vs. CégemOne)

A CégemOne tipikusan üzleti felhasználásra szolgál (ügyfelek, projektek, számlák kezelése). Ebben a helyzetben:

• az Előfizető jellemzően adatkezelő (ő dönti el, milyen adatot és mire kezel),
• a CégemOne/Szolgáltató jellemzően adatfeldolgozó (a rendszert biztosítja és üzemelteti).

A pontos szerepek mindig az Előfizető tényleges használatától függnek.

3) Milyen adatokat kezel a rendszer?

3.1 Fiók- és azonosító adatok

• név, e-mail cím, felhasználói azonosítók
• jelszó (hash-elve / nem visszafejthető módon) vagy külső azonosításhoz kapcsolódó technikai adatok
• jogosultságok, szerepkörök

3.2 Üzleti adatok (az Előfizető tartalma)

• ügyfelek, kontaktok, projektek, feladatok, jegyzetek, dokumentumok
• ajánlatok / számlák adatai és kapcsolódó metaadatok (a választott integráció függvényében)
• feltöltött fájlok (mellékletek, képek, PDF-ek stb.)

3.3 Technikai naplóadatok

• bejelentkezési és biztonsági események (pl. sikertelen belépések)
• rendszer működéséhez szükséges logok (hibák, teljesítmény)
• alapvető eszköz-/böngésző információk és IP cím (biztonság, visszaélés megelőzés)

4) Adatkezelési célok és jogalapok

• Szerződés teljesítése: a Szolgáltatás nyújtása, fiókok kezelése, funkciók biztosítása.
• Jogos érdek: IT-biztonság, visszaélések megelőzése, hibajavítás, szolgáltatás-minőség.
• Jogi kötelezettség: számlázással, számvitellel kapcsolatos kötelezettségek (a Szolgáltató saját számlázása tekintetében).
• Hozzájárulás (ha releváns): pl. bizonyos integrációk engedélyezése, marketing célú megkeresések.

5) E-mail küldés a rendszerből

5.1 Rendszer e-mailek

A CégemOne küldhet automatikus rendszer e-maileket (pl. regisztráció, jelszó-visszaállítás, értesítések, emlékeztetők).

5.2 Ügyfél saját e-mail fiókja (összekapcsolás)

A Szolgáltatás lehetőséget adhat arra, hogy az Előfizető a saját e-mail fiókját összekösse, és onnan küldjön e-maileket az alkalmazásból. Ilyenkor a rendszer technikai hozzáféréseket (pl. OAuth token) tárolhat kizárólag a küldés technikai biztosításához.

5.3 Számlázó szolgáltatók e-mail küldése

Amennyiben az Előfizető a számlázó integrációban beállítja, hogy a számlát e-mailben küldje ki, a kézbesítés a számlázó szolgáltató rendszerén keresztül történik (az Előfizető számlázó fiókjának beállításai szerint).

6) AI funkciók és adatkezelés

AI funkciók használatakor a Felhasználó által megadott szöveg/kontextus feldolgozásra kerülhet a funkció működtetéséhez. A rendszer célja ilyenkor tipikusan az adminisztratív mezők előkészítése és javaslatok adása.

Javaslat: az Előfizető csak olyan adatot adjon meg AI feldolgozásra, amelyet üzletileg indokolt és jogszerű kezelni.

7) Adattovábbítások, adatfeldolgozók (alvállalkozók)

A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásához adatfeldolgozókat vehet igénybe (pl. tárhely, e-mail küldés, számlázó integrációk). Az adatfeldolgozók köre a technikai megoldásoktól függően változhat.

Kérésre tájékoztatást adunk az aktuálisan alkalmazott fő adatfeldolgozói kategóriákról és (ahol releváns) szolgáltatókról.

8) Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy egyes technikai szolgáltatók (pl. e-mail, felhőszolgáltatás) az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben a Szolgáltató törekszik megfelelő garanciák alkalmazására (pl. szerződéses feltételek, biztonsági intézkedések).

9) Megőrzési idők

• Előfizető tartalma: a szerződés fennállása alatt; megszűnés után ésszerű ideig a technikai lezárás és esetleges jogi igények kezelése céljából.
• Technikai naplók: jellemzően korlátozott ideig, a biztonság és hibajavítás érdekében.
• Szolgáltató saját számlázása: a jogszabályi megőrzési idők szerint.

10) Az érintettek jogai

Az érintetteket megillethetik többek között az alábbi jogok:

• tájékoztatáshoz való jog
• hozzáférés, helyesbítés, törlés
• adatkezelés korlátozása
• adathordozhatóság (bizonyos esetekben)
• tiltakozás (jogos érdeken alapuló adatkezelésnél)

A kérelmeket a cegemoneapp@gmail.com címen lehet jelezni. Ha az Előfizető az adatkezelő (tipikus B2B használat), akkor az érintetti kérelmeket az Előfizető kezeli; a Szolgáltató adatfeldolgozóként közreműködik a szükséges mértékben.

11) Biztonság

A Szolgáltató törekszik a megfelelő biztonsági intézkedések alkalmazására, különösen:

• hozzáférés-védelem és jogosultságkezelés
• titkosított kommunikáció (HTTPS)
• jelszavak biztonságos kezelése
• naplózás és visszaélés-megelőzés
• rendszeres frissítések, hibajavítások

12) Sütik (cookie-k) és analitika

A weboldal és/vagy a Szolgáltatás használhat technikailag szükséges cookie-kat (pl. munkamenet-kezelés). Amennyiben analitikai vagy marketing célú cookie kerül alkalmazásra, arról külön tájékoztatás és – ahol szükséges – hozzájárulás kérhető.

13) Kapcsolat, panasz

Kapcsolat: cegemoneapp@gmail.com
Felügyeleti hatóság (Magyarország): Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH).

Ez a tájékoztató a CégemOne Szolgáltatásra vonatkozik. A dokumentum időről időre frissülhet, a mindenkori hatályos verzió a weboldalon érhető el.